服务理念
亲情|感动|快捷
公司产品主要给各大主机厂配套，覆盖国内绝大多数车型。其中部分产品远销欧美国家。
◆ 售后服务 ◆
-服务承诺-
1、完善的售后服务体系
2、充足的配货准备
3、用户反馈的产品故障信息，从接到信息开始:
(1)服务网点300公里范围以内的，24小时内服务人员到位。
(2)服务网点301-600公里范围内的，48内小时服务人员到位。
(3)服务网点600公里以外的，72内小时服务人
-服务理念-
三星服务理念:每一丝的误差，都是我们的责任
三星多年来投入巨资在国内建立了一个完善的售后服务网络。目前，公司在全国29个省、市、自治区建立了200多个营销服务网点，还在国外建立了72个齿轮代销点，为国内外用户提供整机销售、配件供应、维修保养、技术咨询等一系列服务，网点覆盖率在行业中最高。
-服务流程-
公司建有覆盖全国的的售后服务网络，拥有过硬的维修技师队伍，同时建立了完善的售后服务制度，强有力的保障手段时刻为用户提供优质的服务。公司先后根据售后需要制定了一系列规章制度，规范了服务方向、目的。
客户服务热线:
0532-82290801/82290665/
13953283258
用户的来函及来电的产品咨询、服务投诉等问题，在24小时内给予明确答复
◆ 质量保证 ◆
01 / 专利技术
◇ 精工锻造追求卓越;
◇ 以顾客需求为向导，不断满足内外部顾客现在和未来的需求
◇ 以提高质量为目的，不断提高开发、制造、交付和服务水平
◇ 以追求零缺陷为宗旨，不断提高产品实物质量水平
02 / 质量认证
◇ 通过IATF16949质量管理体系认证
◇ 通过两化融合管理体系认证
◇ 通过安全生产标准化认证
◇ 通过青岛市清洁生产企业认证
03 / 专利技术
本司将致力于不断的改进产品生产工艺和品质，并且不断的发展新的产品去保持市场的竞争能力。正朝着现代企业的方向与时间一同前进。以“真诚、务实、优质、高效”为企业宗旨，竭诚为各界人士服务。
地 址：青岛市胶州市广州北路300号开发区数码庄园
客服热线：0532-82290801
客服邮箱：qdjdcl@163.com